D'Amante Card - Regolamento ufficiale

Regolamento “STORIE D'AMORE”

Iniziativa esclusa dalla disciplina delle Operazioni a Premio ai sensi dell’articolo 6 lettera C BIS del DPR 430/2001: cosiddetti SCONTI.


SOGGETTO PROMOTORE
D.i.p. – Diffusione Italiana Preziosi S.p.A., con sede legale in 35010 Fratte di Santa Giustina in Colle (PD), Via Commerciale, 29, codice fiscale 00249520255, partita IVA 01757100282

AMBITO TERRITORIALE
L’Iniziativa Commerciale sarà valida per tutte le attività di acquisto su tutto il territorio nazionale della Repubblica Italiana riguardanti i punti vendita ad insegna D’Amante appartenenti a D.i.p. – Diffusione Italiana Preziosi S.p.A. aderenti all’iniziativa, riconoscibili attraverso l’insegna esposta, e sul sito kronoshop.com/Damante.it.

DURATA
Dal 21/05/2023 al 20/5/2024

PRODOTTI PROMOZIONATI
Tutti i prodotti in vendita all’interno dei punti di vendita ad insegna D’Amante (aderenti all’iniziativa) e sul sito kronoshop.com/Damante.it.

DESTINATARI
Potranno partecipare all’Iniziativa Commerciale tutti i consumatori, maggiorenni, già in possesso della Fidelity Card e tutti i consumatori, maggiorenni, che effettuino richiesta della Card fedeltà, senza obbligo d’acquisto, attraverso il rilascio dei dati obbligatori richiesti.

OBIETTIVO DELLA PROMOZIONE
La presente promozione viene effettuata con l'intento di promuovere:
- la vendita dei prodotti D'Amante
- l’adesione gratuita al Programma Fedeltà 

MODALITA’ DI SVOLGIMENTO

Premessa:
L'Iniziativa Commerciale prevede l’esistenza di tre differenti livelli di membership in base al numero di punti accumulati sulla D'Amante Card:
- D'Amante Card da 0 a 500 punti
- Premium Card da 501 a 1000 punti
- Vip Card oltre i 1000 punti

Meccanica promozionale
Durante il periodo promozionale, tutti i clienti che acquisteranno i prodotti all’interno dei negozi a insegna D’Amante (negozio fisico che aderisca all’iniziativa) e sul sito kronoshop.com/Damante.it matureranno n1 punto per ogni euro intero di spesa.

Di seguito i vantaggi riconosciuti:
In alcuni periodi dell’anno online e/o nei negozi potranno essere accreditati punti o sconti aggiuntivi per specifiche promozioni opportunamente pubblicizzate, come a titolo di esempio, per compleanni, anniversari, specifici prodotti, brands, ecc.

D'Amante card da 0 a 500 punti:
Già dal primo acquisto in associazione con la D’Amante Card, il Cliente riceverà:
  • uno sconto pari al 5% di quanto pagato (NB al netto di sconti Buoni, Voucher etc) da spendere in unica soluzione nel corso del secondo acquisto, ed eventuali crediti residui verranno persi.
  • Sconto compleanno: qualora la data di compleanno sia stata fornita dal Cliente al momento della registrazione, il cliente riceverà durante il mese del suo compleanno via mail uno sconto speciale da utilizzare una volta sola su tutti i prodotti esposti all’interno nei negozi a insegna D’Amante e sul sito kronoshop.com/Damante.it..
Premium card da 501 a 1.000 punti:
Ottenuto un saldo superiore a 500 e fino a 1000 punti, il Cliente riceverà:
  • uno sconto (sotto forma di voucher) del 10% di quanto pagato (NB al netto di sconti Buoni, Voucher etc) da spendere in unica soluzione nel corso del secondo acquisto, ed eventuali crediti residui verranno persi.:
Il voucher generato fa riferimento allo status del Cliente al momento dell’acquisto e non allo status che il Cliente raggiunge con l’acquisto stesso.
Il voucher del 10% viene generato per ogni acquisto in punto vendita o online successivo al raggiungimento del livello Premium.
  • Servizio di cambio pila grauito.
  • Sconto compleanno: qualora la data di compleanno sia stata fornita dal Cliente al momento della registrazione, il cliente riceverà durante il mese del suo compleanno via mail uno sconto speciale da utilizzare una volta sola su tutti i prodotti esposti all’interno nei negozi a insegna D’Amante e sul sito kronoshop.com/Damante.it.
Vip card oltre 1.000 punti:
Al superamento dei 1000 punti il cliente riceverà:
  • uno sconto pari al 15% di quanto pagato (NB al netto di sconti Buoni, Voucher etc) da spendere in unica soluzione nel corso del secondo acquisto, ed eventuali crediti residui verranno persi.
Il voucher generato fa riferimento allo status del Cliente al momento dell’acquisto e non allo status che il Cliente raggiunge con l’acquisto stesso.
Il voucher del 15% viene generato per ogni acquisto in punto vendita o online successivo al raggiungimento del livello Vip.
  • Servizio di pulizia del gioiello gratuito.
  • Sconto compleanno:  qualora la data di compleanno sia stata fornita dal Cliente al momento della registrazione, il cliente riceverà durante il mese del suo compleanno via mail uno sconto speciale da utilizzare una volta sola su tutti i prodotti esposti all’interno nei negozi a insegna D’Amante e sul sito kronoshop.com/Damante.it.
Si precisa che:

L’accumulo dei punti, per gli acquisti effettuati in negozio al di fuori del sito kronoshop.com/Damante.it, verrà automaticamente registrato sulla Carta Fedeltà il giorno successivo alla data di acquisto.
L’accumulo dei punti, per gli ordini effettuati online e pagati in negozio o online, verrà automaticamente registrato sulla Carta Fedeltà il giorno stesso della chiusura dell’ordine (ritiro in negozio o consegna a casa).
I voucher verranno inviati al Cliente via mail entro 30 giorni dall'acquisto di un ordine effettuato in negozio, al di fuori del sito kronoshop.com/Damante.it, e potranno essere utilizzati entro 90 giorni dalla data di ricevimento.
I voucher verranno inviati al Cliente via mail entro 30 giorni dalla chiusura (ritiro in negozio o consegna a casa) di un ordine effettuato e pagato online o effettuato online e pagato in negozio e potranno essere utilizzati entro 90 giorni dalla data di ricevimento.
I voucher non possono essere utilizzati per l’acquisto di Gift Card, ma l’acquisto di Gift Card faranno maturare punti che verranno regolarmente accreditati sulla D’Amante Card;
I voucher sono cumulabili con i saldi e/o con altre promozioni in corso, ma non sono cumulabili tra loro.

 
 
INFORMAZIONE SUI PREMI

Punti:
  • L’accumulo dei punti, per gli acquisti effettuati in negozio al di fuori del sito kronoshop.com/Damante.it, verrà automaticamente registrato sulla Carta Fedeltà il giorno successivo alla data di acquisto.
  • L’accumulo dei punti, per gli ordini effettuati online e pagati in negozio o online, verrà automaticamente registrato sulla Carta Fedeltà il giorno stesso della chiusura dell’ordine (ritiro in negozio o consegna a casa).
  • I punti hanno una validità di 12 mesi dalla data di emissione.
Voucher:
  • I voucher verranno inviati al Cliente via mail entro 30 giorni dall'acquisto di un ordine effettuato in negozio, al di fuori del sito kronoshop.com/Damante.it, e potranno essere utilizzati entro 90 giorni dalla data di ricevimento.
  • I voucher verranno inviati al Cliente via mail entro 30 giorni dalla chiusura (ritiro in negozio o consegna a casa) di un ordine effettuato e pagato online o effettuato online e pagato in negozio e potranno essere utilizzati entro 90 giorni dalla data di ricevimento.
  • I voucher non possono essere utilizzati per l’acquisto di Gift Card, ma l’acquisto di Gift Card faranno maturare punti che verranno regolarmente accreditati sulla D’Amante Card;
  • I voucher sono cumulabili con i saldi e/o con altre promozioni in corso, ma non sono cumulabili tra loro.
  • Lo sconto maturato, nell’ambito della validità della promozione, potrà essere speso su ogni acquisto effettuato ed avrà validità di 90 giorni dalla data di emissione del voucher.
  • I voucher possono essere utilizzati entro 90 giorni dalla data di ricevimento.
  • I voucher non sono cumulabili tra loro, pertanto potrà essere utilizzato un solo voucher per ogni scontrino
  • I voucher non sono commerciabili, né convertibili in denaro e non danno in nessun caso diritto a resto.
  • Il non utilizzo totale del voucher non darà corso ad un eventuale rimborso e/o resto.
  • Gli aventi diritto al premio in nessun caso potranno pretendere il cambio del premio con un corrispettivo in denaro o altro premio.
  • I voucher potranno essere utilizzati soltanto dai possessori di una D’Amante Card, pertanto non sono cedibili a terzi.
  • I voucher associati ad ordini non ritirati, annullati o resi dall’utente non verranno generati.
  • I voucher scaduti non potranno essere in nessun caso ripristinati.
  • I voucher generati fanno riferimento allo status del cliente al momento dell’acquisto e non allo status che il cliente raggiunge con l’acquisto stesso.
  • Se il tuo ordine online viene diviso in due o più parti, gli eventuali voucher che ti spettano saranno relativi all'importo di ciascun parte e non al totale dell'ordine. Qualora volessi ricevere chiarimenti su questo punto, contattaci a fidelity@damante.it


ADESIONE AL PROGRAMMA FEDELTA’
E’ possibile aderire al programma fedeltà solo nei Punti Vendita ad insegna D’Amante ed On line al sito kronoshop.com/ Damante.it nella sezione dedicata all’iniziativa “D’Amante Card”.

Adesione in negozio

Nel periodo della promozione tutti coloro che compileranno il modulo di richiesta riceveranno la carta fedeltà virtuale D’Amante.
Il modulo conterrà il testo dell’Informativa ai sensi  del GDPR 2016/679
Nel modulo d’adesione verranno richiesti: nome, cognome, indirizzo email o cellulare e data di nascita completa (giorno, mese e anno) come dati obbligatori


Si precisa che

I dati richiesti per la registrazione devono essere compilati integralmente e con dati veritieri: l'errata o incompleta compilazione del modulo di registrazione nelle sue parti obbligatorie non permetterà l'iscrizione al Programma Fedeltà, l'accredito dei punti e la richiesta degli sconti. 
È facoltà della Società Promotrice non accettare una richiesta di registrazione qualora sussista una giusta causa e previo il dovuto controllo.

 
Cancellazione dal Programma Fedeltà

Coloro che hanno già aderito al Programma Fedeltà e sono  possessori della Carta Fedeltà sono considerati membri del Programma Fedeltà e beneficiari, dal momento della loro iscrizione, fintanto che non richiedano spontaneamente di essere cancellati dal programma, inviando una mail a privacy@bluespirit.com o inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno a: D.i.p. – Diffusione Italiana Preziosi S.p.A., con sede legale in 35010 Fratte di Santa Giustina in Colle (PD), specificando sulla busta: “Cancellazione Programma Fedeltà D’Amante”.
La rinuncia alla partecipazione al programma può essere espressa in qualunque momento, con effetto immediato e in maniera del tutto gratuita per il cliente. A seguito della rinuncia, la Carta Fedeltà non potrà più essere utilizzata per ottenere sconti. 
Al momento della cancellazione al Programma Fedeltà gli eventuali punti residui, o qualora il cliente non abbia richiesto alcuno sconto i relativi punti accumulati, andranno persi.

 
Smarrimento o furto della Carta Fedeltà
Per richiedere una carta sostitutiva, in caso di furto o smarrimento della propria, sarà sufficiente chiedere la riemissione di un’ulteriore carta, recandosi in un negozio a marchio D'Amante e fornendo per il riconoscimento i dati rilasciati al momento dell’iscrizione (potrà essere richiesto un documento d’identità e la compilazione di una dichiarazione di smarrimento).
Sulla nuova carta saranno trasferite promozioni, scontistiche e punti così come configurati al momento del blocco della carta per smarrimento o furto della precedente.

Informazioni sulla Carta

  • La carta fedeltà è completamente gratuita. 

  • La card è identificata da un codice univoco abbinato ai dati del cliente.

  • La card non è cedibile a terzi e potrà essere utilizzata solo dai possessori.

  • Al momento della richiesta di partecipazione al Programma Fedeltà sarà avviata la procedura per il rilascio di una carta fedeltà virtuale.

  • Per poter beneficiare delle attività promozionali riservate ai membri del Programma Fedeltà è necessario esibire alla cassa la Carta Fedeltà o fornire i dati rilasciati al momento dell’iscrizione al programma con riconoscimento, prima che venga emesso lo scontrino. 

  • I punti verranno di volta in volta accreditati in maniera elettronica sulla Carta Fedeltà e comunicati al cliente tramite mail o sul sito kronoshop.com/Damante.it/ nella sezione personale del cliente.

  • In un momento successivo all’emissione dello scontrino non sarà possibile richiedere l’accumulo dei punti sulla carta.

  • I punti saranno emessi solo a seguito dell’effettivo pagamento dei prodotti e non saranno emessi in nessun modo, invece, per eventuali acconti versati dal cliente. 

  • La card sarà disattivata dopo due anni se non hai effettuato acquisti in questo periodo di tempo. Al momento della cancellazione dal Programma Fedeltà gli eventuali punti residui andranno persi.

  • In caso di un acquisto in store pagato parzialmente o totalmente con permuta (quindi con incasso di ritiro oro usato) i punti caricati saranno pari al valore dello scontrino, corrispondente al totale del valore degli articoli acquistati; nella misura si 1 punto per ogni euro di spesa

È possibile verificare lo stato di punti e voucher sul sito kronoshop.com/Damante.it, dopo aver effettuato il login, consultando la sezione D’Amante Card presente all’interno della propria area personale.

DISPOSIZIONI FINALI

DISPOSIZIONI FINALI:

Durante il periodo della manifestazione la Società Promotrice potrà proporre nei confronti dei partecipanti condizioni migliorative, che permettano agli stessi di ottenere benefici maggiori, anche per periodi limitati, dandone preventiva ed opportuna informazione mediante comunicazioni attraverso gli stessi canali utilizzati per la pubblicizzazione della promozione.
Durante il periodo della manifestazione la Società Promotrice potrà effettuare dei controlli sui punti accumulati e nel caso in cui venissero riscontrati dei comportamenti ritenuti anomali o fraudolenti potrebbe decidere di annullare la partecipazione al programma fedeltà.
La partecipazione alla promozione comporta l'accettazione di ogni parte del regolamento, senza alcuna riserva.
La Società Promotrice si riserva il diritto di modificare, anche parzialmente ed in qualunque momento, le modalità di partecipazione alla presente Iniziativa, dandone adeguata comunicazione, non introducendo modifiche peggiorative e salvaguardando i diritti già acquisiti dai partecipanti.


Il presente Regolamento disciplinante l’Iniziativa è disponibile presso i Punti vendita aderenti, la sede sociale del Soggetto Promotore e visionabile nell’apposita sezione del sito www.kronoshop.com/www.Damante.it
Scopri il regolamento completo QUI.


Santa Giustina in Colle 9/05/2023
D.I.P. Diffusione Italiana Preziosi S.p.A.